Cara Mengatasi Layar Hitam Saat Discord di Android (HP) dan PC :
Discord, sebagai platform komunikasi utama, adalah alat vital bagi banyak komunitas dan pemain game. Namun, pengguna kadang-kadang menghadapi masalah, seperti layar hitam (black screen) saat menggunakan Discord. Dalam artikel ini, kita akan menjelajahi penyebab umum dan solusi langkah demi langkah untuk mengatasi masalah Discord black screen.
Penyebab Umum Layar Hitam di Discord:
- Konflik Perangkat Lunak: Konflik dengan perangkat lunak pihak ketiga atau program keamanan dapat menyebabkan masalah layar hitam.
- Driver Kartu Grafis Tidak Terupdate: Versi driver kartu grafis yang tidak terbaru dapat menyebabkan masalah tampilan.
- Cache Aplikasi yang Rusak: Cache Discord yang rusak atau penuh dapat menyebabkan masalah tampilan.
- Pengaturan Antivirus atau Firewall: Pengaturan tertentu pada antivirus atau firewall dapat memblokir fungsi tampilan Discord.
- Pengaturan Kompatibilitas Discord: Beberapa pengaturan kompatibilitas pada Discord atau aplikasi pihak ketiga mungkin tidak cocok.
Solusi Langkah demi Langkah:
1. Restart Discord
Terkadang, masalah tampilan dapat diatasi dengan restart sederhana. Tutup Discord sepenuhnya, tunggu beberapa detik, dan buka kembali aplikasinya.
2. Nonaktifkan Mode Kompatibilitas
- Klik kanan pada ikon Discord di desktop dan pilih “Properties”.
- Pergi ke tab “Compatibility”.
- Pastikan opsi “Run this program in compatibility mode for” tidak dicentang.
- Klik “Apply” dan “OK”.
3. Nonaktifkan Hardware Acceleration di Discord
- Buka pengaturan Discord dengan mengklik ikon roda gigi di bagian kanan bawah.
- Pergi ke bagian “Advanced”.
- Nonaktifkan opsi “Hardware Acceleration”.
4. Perbarui Driver Kartu Grafis
Pastikan driver kartu grafis Anda diperbarui ke versi terbaru. Anda dapat melakukannya melalui situs web produsen kartu grafis atau menggunakan utilitas manajemen driver di sistem operasi Anda.
5. Periksa Pengaturan Antivirus atau Firewall
Pastikan bahwa program antivirus atau firewall Anda tidak menghalangi fungsi tampilan Discord. Coba matikan sementara program tersebut dan periksa apakah masalahnya teratasi.
6. Nonaktifkan Overlay Discord
- Buka pengaturan Discord.
- Pergi ke bagian “Overlay” di panel sebelah kiri.
- Matikan opsi “Enable In-Game Overlay”.
7. Hapus Cache Aplikasi Discord
Cache aplikasi yang rusak atau berlebihan dapat menyebabkan masalah tampilan. Untuk menghapus cache:
- Di Windows, buka “Run” dengan menekan Windows + R, ketik %appdata% dan tekan Enter. Pergi ke folder Discord dan hapus folder “Cache”.
- Di macOS, buka Terminal dan jalankan perintah rm -rf ~/Library/Application Support/discord/Cache/*.
- Di Linux, buka terminal dan jalankan perintah rm -rf ~/.config/discord/Cache/*.
8. Matikan Fitur Harware Acceleration di Browser
Jika Anda menggunakan Discord melalui browser, matikan fitur hardware acceleration di browser Anda. Setiap browser memiliki cara yang berbeda untuk melakukannya, jadi pastikan untuk merujuk pada panduan spesifik browser Anda.
9. Periksa Pengaturan Layar Discord
- Buka pengaturan Discord.
- Pergi ke bagian “Appearance”.
- Pastikan opsi “Hardware Acceleration” di sini juga dinonaktifkan.
10. Ganti Mode Layar pada Game
Jika Anda mengalami masalah ini saat bermain game, coba ubah mode layar game Anda. Pilih antara mode fullscreen, windowed, atau borderless windowed.
11. Gunakan Aplikasi Discord Desktop
Jika Anda menggunakan Discord melalui browser, pertimbangkan untuk mengunduh dan menggunakan aplikasi desktop Discord untuk menghindari potensi konflik dengan browser.
12. Reinstall Discord
Jika semua langkah di atas gagal, pertimbangkan untuk menghapus Discord dari perangkat Anda dan menginstalnya kembali dengan versi terbaru.
13. Hubungi Dukungan Discord
Jika masalah masih persisten, Anda mungkin perlu menghubungi dukungan Discord. Kunjungi situs web resmi Discord atau hubungi mereka melalui platform media sosial untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Tips Tambahan:
- Pastikan untuk menyimpan informasi login Anda sebelum melakukan langkah-langkah yang melibatkan penghapusan atau reinstalling aplikasi.
- Cek situs status Discord untuk memastikan bahwa tidak ada gangguan server yang sedang terjadi.
Kesimpulan :
Masalah layar hitam di Discord dapat menyulitkan pengalaman pengguna, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut. Pastikan untuk mengikuti setiap langkah dengan hati-hati dan memeriksa apakah masalahnya teratasi setelah setiap tindakan. Dengan menggunakan panduan ini, Anda dapat kembali menikmati pengalaman berkomunikasi dan bermain game yang lancar di Discord.