7+ Cara Mudah Memperbaiki Steam Yang Tidak Bisa Dibuka

  

Steam adalah salah satu peluncur game PC terbaik, tetapi tidak kebal terhadap masalah. Satu masalah yang mungkin Anda alami dengan platform adalah tidak dapat masuk ke akun Anda. Mungkin itu mengklaim kata sandi Anda salah, memberikan kode kesalahan, atau hanya memuat tanpa henti.

Apapun situasinya, kami di sini untuk membantu Anda. Kami telah menyusun panduan ini yang merinci semua langkah pemecahan masalah yang perlu Anda ambil ketika Anda tidak dapat masuk ke Steam. Ikuti ini secara bergantian dan Anda akan kembali bermain game dalam waktu singkat.

1. Periksa Status Steam Anda

Kesulitan masuk Steam Anda mungkin karena server Steam mengalami maintanance atau sedang dalam pemeliharaan. Jika Steam sedang down, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu server kembali beroperasi normal.

Sebagai port of call pertama, periksa halaman Steam Game and Player Statistics. Jika ada waktu henti yang dikenali, itu akan ditampilkan di halaman ini. Demikian pula, jika Anda mengalami masalah dalam mengakses situs web Steam, kecil kemungkinan Anda juga dapat masuk ke klien Steam.

Ada baiknya juga memeriksa situs seperti Downdetector. Ini bergantung pada laporan pemain untuk melihat apakah ada masalah yang tersebar luas atau terlokalisasi dengan Steam.

2. Restart Komputer Anda

Ini adalah langkah paling mudah dalam menyelesaikan masalah yang sederhana, tetapi ini adalah salah satu yang harus Anda ambil: restart komputer Anda. Mungkin ada beberapa konflik jaringan atau program yang menyebabkan Steam tidak membuat Anda masuk. Anda akan terkejut melihat seberapa banyak yang dapat diselesaikan dengan merestart.

3. Reset Password dan Akun Anda

Langkah penting yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah Anda mencoba masuk dengan detail yang benar.

Sebagai permulaan, Anda harus menggunakan nama akun Anda. Ini tidak sama dengan nama tampilan atau alamat email Anda. Juga, mungkin terdengar jelas, tetapi pastikan Anda mengetikkan kata sandi yang benar. Periksa kembali Anda tidak sengaja mengaktifkan Caps Lock.

Jika masih tidak berhasil, Anda dapat memeriksa ulang nama akun Anda, mengatur ulang kata sandi Anda, dan/atau menghapus elemen yang memblokir akun Anda:

1. Pada tampilan masuk Steam, klik I can’t sign in.
2. Setelah itu muncul tampilan baru dan klik Help, I can’t sign in.
3. Klik I forgot my Steam Account name or password.
4. Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda dan klik Search.
5. Konfirmasi identitas Anda melalui email, aplikasi Steam Mobile, atau metode verifikasi apa pun yang diberikan kepada Anda.
6. Anda akan melihat nama akun Anda ditampilkan. Dari sini, pilih opsi yang menghalangi Anda untuk masuk. Misalnya, Reset my password atau Remove Steam Guard Mobile Authenticator dan ikuti panduannya.